Respuesta a incidentes
Equipo forense, abogados especializados en privacidad y comunicación de crisis desde la primera llamada, las 24 horas. La aseguradora los pone; tú no tienes que buscarlos a las tres de la mañana.
Seguros · Especializados
Cyber
Tu empresa ya tiene firewall. Esta es la póliza para cuando no alcanza.
Respuesta a incidentes, restauración de datos, interrupción del negocio, extorsión y responsabilidad frente a terceros. Con un equipo forense en la línea antes que el abogado.
¿Qué es el seguro Cyber?
El incidente completo, desde la primera llamada.
Es el seguro para lo que pasa cuando la seguridad no alcanza: un ransomware que cifra los servidores, una fuga de datos de clientes, un correo que desvía una transferencia, un proveedor de nube que se cae. Cubre lo que tu empresa pierde — respuesta forense, restauración, interrupción, extorsión — y lo que otros te reclaman — privacidad, seguridad de redes, sanciones, medios — con un equipo de respuesta que la aseguradora pone a tu disposición las 24 horas. Para cualquier empresa que cobre con terminal, guarde datos de clientes o dependa de un sistema para operar. Es decir, para cualquier empresa.
La ciberseguridad evita la mayoría de los incidentes. La póliza es para el que no evitó.
¿Qué cubre para tu empresa?
Lo que pierdes tú
Las cuatro coberturas de primera parte: los gastos y los ingresos que un incidente le cuesta a la propia empresa.
Restauración de datos y sistemas
Recuperar, reconstruir o reinstalar la información y los sistemas afectados, y el costo de determinar si los datos se pueden recuperar.
Interrupción del negocio
Los ingresos perdidos y los gastos extra mientras los sistemas no operan, incluidos los incidentes en proveedores de nube y tecnología de los que dependes.
Extorsión y ransomware
Negociadores especializados, el pago del rescate cuando la ley lo permite y es la mejor opción, y los gastos de responder a la amenaza.
¿Qué cubre frente a terceros?
Lo que te reclaman
Seis coberturas de responsabilidad: clientes, reguladores, bancos y todos los que resultan afectados por un incidente en tus sistemas.
Responsabilidad por privacidad
Reclamaciones de clientes, empleados y terceros por la exposición de sus datos personales, y la defensa legal.
Notificación y monitoreo
Avisar a los titulares afectados, al INAI y a las autoridades que corresponda, y ofrecer monitoreo de crédito o identidad cuando aplica.
Responsabilidad por seguridad de redes
Daños a terceros porque tu sistema propagó un ataque, negó el servicio o transmitió código malicioso.
Sanciones regulatorias
Multas y gastos de procedimientos ante el INAI y otros reguladores, cuando la ley permite asegurarlos.
Responsabilidad por medios
Difamación, infracción de propiedad intelectual y violación de privacidad en tu sitio, tus redes y tu contenido digital.
Fraude por transferencia y PCI
Fondos transferidos por engaño a través de tus sistemas, y las sanciones y costos de reemisión de tarjetas bajo las reglas PCI.
¿Cómo opera un incidente?
Cuatro pasos en las primeras 72 horas.
La póliza no es un reembolso al final: es el equipo que entra el primer día. Lo demás se paga conforme ocurre.
01 Se detecta
Un sistema no abre, un correo pide rescate, un cliente reporta datos expuestos. Llamas a la línea de la póliza.
02 Se contiene
El equipo forense de la aseguradora entra en horas: aísla, investiga y determina qué pasó y qué se llevaron.
03 Se decide
Con abogados y negociadores en la mesa: restaurar, negociar, notificar. Cada decisión con su costo cubierto.
04 Se recupera
Sistemas restaurados, avisos enviados, ingresos perdidos indemnizados y reclamaciones atendidas por la póliza.
¿Qué puedes ajustar?
Opciones de contratación
Seis decisiones que definen el límite, el precio y lo que la aseguradora te va a pedir antes de suscribir.
- 01
Límite y sublímites
Una suma agregada para primera y tercera parte, con sublímites para extorsión, sanciones y proveedores según lo que el mercado ofrece hoy. Los explicamos uno por uno.
- 02
Periodo de espera
Las primeras horas de interrupción corren por cuenta del asegurado. Menos horas, más prima; se define con lo que cuesta cada hora sin sistema.
- 03
Controles mínimos
Autenticación multifactor, respaldos aislados y detección en endpoints son hoy condición para asegurar. Te decimos qué falta antes de cotizar, no después del siniestro.
- 04
Proveedores y nube
Cobertura por incidentes en los proveedores de tecnología de los que dependes, nombrados o abiertos, con límite propio.
- 05
Retroactividad
Incidentes iniciados antes de la vigencia y descubiertos durante ella. Un intruso puede llevar meses dentro antes de que alguien lo note.
- 06
Programas para grupos
Una póliza para varias empresas de un grupo, para los miembros de una asociación o para la cadena de proveedores de un corporativo que exige la cobertura.
¿Con qué se combina?